כללי
למען הסר ספק מובהר כי השירותים מסופקים אך ורק למחשבים היא בתחום מדינת ישראל בלבד.
4.1. מידע אנונימי: בעת שימוש באתר, עשויה החברה לאסוף מידע הנוגע לשימוש באתר אשר אינו מאפשר זיהוי של היחיד ו/או חשיפת זהותם של המשתמשים
כגון מידע מצטבר וניתוח על דפוסי שימוש (להלן: "מידע אנונימי") זאת לשם שיפור השירותים והעשרת תוכן האתר, איכותו, וטיב השירותים הניתנים לכם במסגרת האתר
על ידי החברה וכן לשם שימוש במידע לצורכי ביצוע סטטיסטיקות, ביצוע מחקר ועריכת ניתוחים אנונימיים. החברה רשאית לאסוף, לעשות שימוש ולפרסם מידע אנונימי, ולחשוף אותו לצדדים שלישיים, לשם אספקת השירותים, שיפור ופרסום האתר והשירותים של החברה.
4.2. מידע אישי : מידע זה מאפשר זיהוי של המשתמש באופן מלא או במאמץ סביר באמצעות חיבור מידע נוסף (להלן: "מידע אישי") החברה עשויה לאסוף מידע אישי שהנכם מזינים ומוסרים באתר ו/או כאשר הנכם משתמשים בשירותים, בין היתר, בעת השארת פרטים באתר, כגון: פרטי קשר הכוללים שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, וכל מידע אחר שהמשתמש יספק לחברה, בין באתר או בכל דרך אחרת, לרבות מידע שנאסף במהלך תקשורת עם החברה (כגון: לשם מתן השירותים ותמיכה למשתמשים). כמו כן החברה עשויה לאסוף מידע אשר נאסף באופן אוטומטי מהמכשיר שלכם (כגון מיקום גאוגרפי וכתובת IP) ו/או מידע שנאסף במהלך השהות שלכם באתר (כגון הרגלי גלישה, מעבר בין עמודים וכד'). בנוסף החברה עשויה לאסוף מידע אודותיך ממקורות אחרים כגון הסכמים עם החברה.
7.1. לשם אספקת השירותים הניתנים לכם על ידי החברה במסגרת האתר ו/או השירותים, על כל המשתמע מכך, לרבות חזרה למשתמש שהשאיר את פרטיו לצורך יצירת
קשר;
7.2. לצורך קשרי לקוחות ויצירת קשר עם המשתמשים (כולל תקשורת אתכם במטרה למסור עדכונים הנוגעים לאתר ו/או לשירותים ו/או ולספק לכם מידע ביחס לשירותים אחרים שעשויים לעניין את המשתמשים; תמיכה ומתן מענה לשאלות);
7.3 לצורך תמיכה באתר ו/או שימוש ו/או שיפור השירותים הניתנים לכם באתר ובכל אמצעי אחר;
7.4. המשתמש מסכים שהחברה תשתמש במידע אודותיו, לשם שליחת דברי פרסומת ודיוור ישיר כמפורט בסעיף 62 להלן. שליחת תכנים כאמור עשויה להתבצע בכל אמצעי תקשורת ובכלל זאת דואר, דואר אלקטרוני, טלפון וטלפון נייד, כולל הודעות מוקלטות והודעות סמס (SMS), פקס, דואר אלקטרוני, רשתות חברתיות ואמצעים אחרים (ואף בסיוע צדדים שלישיים) וזאת בכדי לאפשר לחברה לשפר את מאמצי הפרסום והשיווק, ניהול המכירות ואספקת השירותים של החברה בצורה יעילה יותר;
7.5. לשם עריכת ביקורות ומתן הוראות למבקרים מורשים;
7.6. בהתאם לאינטרסים הלגיטימיים של החברה, או של צד שלישי שנחשף למידע האישי שלך, לרבות לשם עמידה בדין החל על החברה או צד שלישי מטעמה; לשם התגוננות בהליך משפטי; ניהול סיכונים של החברה ופעילותה; להבטיח עמידה במדיניות החברה; הגנה על החברה כנגד הונאה הפרת סודיות או גניבת זכויות קניין רוחני של החברה; קבלת ייעוץ משפטי; לשם אבטחת מידע; טיוב נתונים;
7.7. לכל מטרה אחרת המפורטת במדיניות זו ו/או משלימה את מתן השירותים על ידי החברה
9.1. זכות גישה למידע: המשתמש רשאי לפנות לחברה ולבקש לעיין במידע האישי שנשמר אודותיו;
9.2. זכות לתיקון מידע: המשתמש רשאי לבקש תיקון של המידע האישי שלו;
9.3. זכות למחיקת מידע: המשתמש רשאי לבקש מחיקה של המידע האישי שלו במקרים מסוימים, בכפוף לדרישות החוק;
9.4. זכות להגבלת עיבוד: המשתמש רשאי לבקש להגביל את עיבוד המידע במקרים מסוימים, בכפוף לדרישות החוק;
9.5. זכות לניידות מידע: המשתמש רשאי לבקש לקבל את המידע האישי שמסר ולבקש העברתו לצד שלישי, בכפוף לדרישות החוק;
10.1. באתר החברה נעשה שימוש ב"עוגיות" (Cookies) לצורך תפעולו השוטף והתקין של האתר, ובכלל זה לצורך איסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר ואימות פרטים עוגיות (Cookies) הן קבצי טקסט, שהדפדפן שלך יוצר לפי פקודה ממחשבי האתר.
10.2. באתר החברה נעשה גם שימוש ב- Google Analytics. ראה להלן לינק ל- Google Analytics בכדי לגלות כיצד Google Analytics אוסף ומשתמש במידע שלך: www.google.com/policies/privacy/partners/.
10.3.
כמו כן, באתר החברה נעשה גם שימוש במשואות (פיקסלים) של פייסבוק .(Facebook Pixel ) לתשומת ליבם של המשתמשים כי: (א) גורמי צד שלישי, כולל פייסבוק, עשויים להשתמש בקובצי Cookie, במשואות אינטרנט ובטכנולוגיות אחסון אחרות כדי לאסוף או לקבל מידע על המשתמשים מהאתר ובמקומות אחרים באינטרנט, ולהשתמש במידע זה כדי לספק שירותי מדידה ולפלח מודעות, (ב) משתמשים יכולים לבחור להימנע מאיסוף המידע והשימוש בו לפילוח מודעות, וכן (ג) לשם מימוש זכותם להימנע מאיסוף המידע ושימוש בו לפילוח מודעות, קיים מנגנון עבור המשתמשים בכתובת הבאה.Vinfo@vdg.co.il: מידע נוסף ניתן
למצוא: https://www.facebook.com/policies/cookies.
11. שיתוף צדדים שלישיים במידע:
החברה עשויה להעביר מידע אשר יוחזק במאגרי המידע של החברה, לצדדים שלישיים בהתאם למדיניות זו ורק במקרים המפורטים להלן:
11.1. ככל שזה נדרש לצורך אספקת האתר ו/או מתן השירותים;
11.2. לצדדים שלישיים המהווים ספקי שירותים חיצוניים הקשורים בניהולו והפעלתו של האתר ו/או במתן השירותים או מסייעים לחברה בניהול פעילותה העסקית ו/או ניהול של שירותים מסוימים (ספקי שירותי מחשוב מבוססי ענן; ספקי מערכות טכנולוגיות (IT); ספקי מערכות CRM; ספקי שיווק ומכירות; ספקי שירות עסקיים כגון: יועצי ביטוח, עורכי דין ורואי חשבון; ספקי ניהול שירות לקוחות ושירותים נוספים במיקור חוץ);
11.3. ככל שהמשתמש/ת נתן/נה את הסכמתו/ה המפורשת;
11.4. ככל שהחברה תימכר לצד שלישי ו/או שפעילותה תימכר לצד שלישי;
11.5. המידע האישי יועבר על ידי החברה לחברות קשורות לרבות חברות בנות, מיזמים משותפים, או חברות אחרות תחת שליטה משותפת או עסקים המנהלים עסק הקשור לשירותים (לרבות לצרכי שיווק ופרסום מוצריהם ושירותיהם והכל בכפוף להסכמתך המפורשת ועל פי דין);
11.6. במקרה של מחלוקת משפטית בין המשתמש/ת לבין החברה שתחייב חשיפת פרטי המשתמש/ת;
11.7. אם המשתמש/ת יבצע/תבצע באתר פעולות שבניגוד לדין;
11.8. אם יתקבל צו שיפוטי המורה למסור את פרטי המשתמש/ת או המידע אודותיו/ה לצד שלישי;
11.9. בכל מקרה של חשד להונאה או בעיות אבטחה.
12. אתה רשאי להודיע לחברה בחוזר לדוא"ל כי אתה מבטל כל הסכמה קודמת שנתת לשימוש במידע האישי שלך, כפי שמפורט במדיניות הפרטיות ובמקרה זה תחדל החברה מלעשות שימוש במידע האישי וממתן השירותים.
13. מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, כל שהינך מצוי באחד מעמודי החברה במדיות החברתיות השונות (כגון: Google, Facebook, YouTube, Instagram etc.) (להלן: "אתרי מדיות חברתיות"), השימוש ו/או האיסוף של המידע יהא בכפוף לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של המדיה החברתית הרלוונטית, ולא על ידי מדיניות פרטיות ותנאי השימוש של החברה. אנו ממליצים לעיין בתנאי שימוש ובמדיניות הפרטיות של אתרי מדיות חברתיות אלו.
14. אבטח מידע; שמירת מידע:
14.1. החברה פועלת על פי נהלים המקובלים בתעשייה לצורך אבטחת המידע של כל משתמשיה, לרבות נקיטת אמצעי אבטחת מידע מתקדמים, בהתאמה לרמת הרגישות של המידע. יחד עם זאת, אין אמצעים אלקטרוניים באינטרנט אשר יכולים לאבטח ב – 100% את המידע השמור בשרתים של החברה. לאור האמור החברה מיישמת
כללים ונהלים לצורך הגנה על המידע האישי שלך. חברה לא יכולה להתחייב כי המידע שבשרתיה לא יאבד / ייפגם / יושמד / ייפרץ / יתגלה.
14.2. החברה תשמור את המידע האישי שלך, לשם אספקת האתר ו/או השירותים בהתאם למטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו ובהתאם לזמן הדרוש. ייתכן כי המידע האישי שלך יישמר על ידי החברה אף לאחר סיום ההתקשרות בינך ובין החברה והכול בהתאם וכנדרש על פי הדין החל.
14.3. במקרה של הפרת אבטחת מידע משמעותית, החברה תודיע על כך לנפגעים הרלוונטיים ולרשות להגנת הפרטיות ללא דיחוי, בהתאם להוראות הדין.
15. העברת מידע בין מדינות
את המידע שלך בין מדינות. הנך מסכים להעברת המידע האישי שלך למדינות המצויות מחוץ לגבולות מדינת ישראל. במקרה זה העברת המידע תהא אך ורק בהתאם לדיני הגנת המידע החלים באותה מדינה.
16. דיוור ישיר ופרסומת
16.1. החברה עשויה לפנות אליכם ולהציע לכם הטבות ודברי פרסומת ו/או מידע אחר ו/או פנייה באמצעות דיוור ישיר כהגדרתו בסעיף 17 ג' לחוק, ו/או דברי פרסומת כפי שמוגדר בסעיף 30א (ב) לחוק התקשורת (בזק ושירותים) התשמ"ב 1982.
16.2. אתה רשאי להורות לנו להסיר אותך מרשימות הדיוור שלנו וזאת על ידי פנייה אלינו בכתובת דואר אלקטרוני הבאה: Vinfo@vdg.co.il
17. המדיניות עשויה להשתנות מעת לעת, ובאחריותכם להתעדכן בגרסה האחרונה והמחייבת אשר התפרסמה באתר. השימוש המתמשך שלכם באתר, לאחר שינויים באתר כאמור, מהווה בזאת את הסכמתכם לתיקונים האלה למדיניות הפרטיות ואת הסכמתכם להיות מחויבים לתנאים שגובשו במסגרת התיקונים האלה.
18. לתשומת הלב, אין השירותים מיועדים למשתמשים מתחת לגיל 18. אנחנו לא אוספים באופן מודע מידע אישי מילדים. ככל שהנכם מתחת לגיל 18, אתם אינכם אמורים להשתמש בשירותים או לספק לנו כל מידע אישי.
19. ככל שיש לך שאלות ניתן להעביר לכתובת הבאה: Vinfo@vdg.co.il.
פרטי החברה:
שם: גי די סי דאטה בע"מ
טלפון: 054-900-90-04
כתובת: הסיבים 43, פתח תקווה
עודכן לאחרונה ב27.08.2025
לתשומת ליבך: מדיניות הפרטיות שלנו שונתה. המשך שימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות. לקריאה לחצו כאן